Mantenimiento tecnológico sin preocupaciones

Soporte técnico especializado 24/7/365

Consulta

Beneficios Clave

Ventajas Competitivas

⏱️
Respuesta Inmediata
SLA garantizado de 15 minutos para tickets críticos (nivel 1)
🔄
Parches Automáticos
Actualizaciones zero-downtime con blue-green deployments
💾
Backups Seguros
Snapshots diarios con cifrado AES-256 y retención anual

Cobertura Completa

Monitoreamos 50+ métricas críticas en tiempo real

⚙️Alerting:
Prometheus Alertmanager + OpsGenie
⚙️SIEM:
Elastic Security o Wazuh para detección de amenazas
⚙️DRP:
Planes de recuperación documentados y testeados
⚙️Compliance:
Scans automáticos para PCI DSS, HIPAA
⚙️Performance:
Optimización continua con flamegraphs
deployment-config.yml
# Configuración de despliegue AWS
  architecture:
    runtime: python3.9
    layers:
      - arn:aws:lambda:us-east-1:123456789012:layer:TensorFlow-2-8
        
  autoscaling:
    min_capacity: 2
    max_capacity: 10
    target_utilization: 70%
  
  security:
    encryption:
      at_rest: AES-256
      in_transit: TLS1.3
    compliance: [ISO27001, GDPR]

Planes de Soporte

Básico

  • Soporte 8x5 (L-V 9am-6pm)
  • Respuesta en 4h para P1
  • Backups semanales

Enterprise

  • Soporte 24/7 con ingenieros senior
  • Respuesta en 15min para P1
  • Revisión de seguridad diaria
  • Penetration testing trimestral

Preguntas Frecuentes

¿Qué sistemas monitorean?

Desde WordPress hasta infraestructura Kubernetes y serverless

¿Ofrecen soporte para código legacy?

Sí, con especialistas en sistemas heredados (PHP 5, .NET Framework, etc)

Arquitecturas que Implementamos

Stack tecnológico moderno para soluciones escalables y mantenibles

Frontend Avanzado

Tecnologías modernas para experiencias de usuario excepcionales

  • ▹React/Next.js con TypeScript
  • ▹Animaciones con Framer Motion
  • ▹WebGL para visualizaciones 3D
  • ▹Optimización Core Web Vitals

Backend Robustos

Arquitecturas escalables y seguras para operaciones críticas

  • ▹Node.js + GraphQL/Apollo
  • ▹Bases de datos distribuidas
  • ▹Autenticación JWT/OAuth2
  • ▹APIs de alto rendimiento

Infraestructura Cloud

Plataformas confiables para despliegues empresariales

  • ▹Kubernetes en AWS/GCP
  • ▹CI/CD automatizado (GitOps)
  • ▹Monitoreo con Prometheus/Grafana
  • ▹Serverless Architectures
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